Kundenbeziehungen einfach verwalten – strukturiert wachsen ohne Mehraufwand
Egal ob Freelancer, wachsende Agentur oder etabliertes KMU: Erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt mit klaren Kundeninformationen. Das CRM von agentursoftware.biz hilft dir dabei, Kontakte, Kunden, Leads und Kommunikation zentral zu organisieren – übersichtlich, verständlich und ohne unnötige Komplexität.
Statt Informationen in E-Mails, Notizen oder verschiedenen Tools zu suchen, findest du alles gebündelt an einem Ort. So behältst du den Überblick, arbeitest professioneller und kannst dich auf das konzentrieren, was zählt: deine Kunden und Projekte.
Zentrale Kontakt- & Kundenverwaltung
Alle Kunden, Ansprechpartner und Interessenten werden zentral erfasst und klar strukturiert dargestellt.
- Verwaltung von Unternehmen, Einzelkunden und Ansprechpartnern
- Beliebig viele Kontakte pro Kunde
- Individuelle Felder für agentur- oder unternehmensspezifische Informationen
- Übersicht über aktive, ehemalige und potenzielle Kunden
- Schnelle Suche und Filter nach Status, Branche oder Zuständigkeit
Freelancer profitieren von klarer Einfachheit, Agenturen und KMUs von einer sauberen Datenstruktur, die auch bei Wachstum zuverlässig funktioniert.
Leads & Vertriebschancen übersichtlich steuern
Neue Anfragen und Vertriebschancen lassen sich im CRM strukturiert erfassen und weiterverfolgen – ohne komplierte Sales-Tools.
- Erfassung von Leads aus Kontaktformularen, Empfehlungen oder Direktanfragen
- Klare Status-Phasen vom Erstkontakt bis zum Abschluss
- Priorisierung nach Umsatzpotenzial oder Abschlusswahrscheinlichkeit
- Wiedervorlagen und Erinnerungen für Follow-ups
- Zuständigkeiten für Vertrieb oder Kundenbetreuung
So wissen Freelancer genau, wann sie nachfassen müssen, und Agenturen sowie KMUs behalten ihre Sales-Pipeline jederzeit im Blick.
Vollständige Kundenhistorie & transparente Kommunikation
Jede Interaktion mit einem Kunden wird nachvollziehbar dokumentiert – für dich allein oder für dein gesamtes Team.
- Notizen zu Gesprächen, Meetings oder Absprachen
- Dokumentation von E-Mails und Kontaktpunkten
- Verknüpfung von Angeboten, Projekten und Rechnungen
- Chronologische Darstellung aller Aktivitäten
Gerade bei mehreren Ansprechpartnern oder wechselnden Teammitgliedern entsteht so eine klare, lückenlose Kundenhistorie, auf die jederzeit zugegriffen werden kann.
Nahtlose Verbindung zu Angeboten, Projekten & Abrechnung
Das CRM ist vollständig in die Agentursoftware integriert und begleitet den gesamten Prozess – vom Erstkontakt bis zur Rechnung.
- Angebote direkt aus dem Kunden heraus erstellen
- Einfache Umwandlung von Angeboten in Projekte
- Automatische Zuordnung von Zeiten, Budgets und Leistungen
- Übersicht über Umsatz, Projektstatus und Abrechnungen pro Kunde
Freelancer sparen Zeit, Agenturen vermeiden Medienbrüche und KMUs profitieren von klaren, durchgängigen Prozessen.
Klare Strukturen für Einzelpersonen & Teams
Ob du allein arbeitest oder im Team – das CRM passt sich deiner Arbeitsweise an.
- Zuständige Personen pro Kunde oder Lead
- Rollen- und Rechteverwaltung für sensible Kundendaten
- Einheitlicher Blick auf Kunden für Vertrieb, Projektleitung und Management
- Klare Verantwortlichkeiten ohne Abstimmungschaos
Auswertungen für fundierte Entscheidungen
Mit strukturierten Kundendaten wird Planung einfacher und Entscheidungen werden belastbarer.
- Auswertungen zu Leads, Abschlüssen und Kundenumsätzen
- Analyse nach Kunden, Zeiträumen oder Verantwortlichen
- Erkennen von Bestandskunden-Potenzialen
- Grundlage für Umsatzplanung und Wachstum
Das CRM wird damit vom reinen Verwaltungstool zum strategischen Instrument für Freelancer, Agenturen und KMUs.
Einfach starten – mitwachsen ohne Systemwechsel
Das CRM von agentursoftware.biz ist bewusst schlank gehalten, lässt sich intuitiv bedienen und wächst mit deinen Anforderungen.
- Kein überladenes Enterprise-CRM
- Schneller Einstieg ohne lange Einarbeitung
- Skalierbar für wachsende Teams
- Ideal für Dienstleister, Agenturen und projektbasierte Unternehmen
Du startest einfach – und kannst professionell wachsen, ohne später das System wechseln zu müssen.
Kurz gesagt:
Ein CRM, das mitdenkt – für Freelancer, Agenturen und KMUs.
