Merkmale

Enterprise Resource Planning Systeme, auch ERP-Systeme genannt, definiert Jacob (2008, v) als „integrierte, betriebswirtschaftliche Softwarepakete“, die vor allem Unterstützung für die relevanten Prozesse eines Unternehmens darstellen. Für diejenigen Unternehmen, die ein ERP-System nutzen, stelle dieses einen „feste[n] Bestandteil der betrieblichen IT-Architektur“ (ebd.) dar. Zudem bieten ERP-Systeme ihren Nutzern die Möglichkeit, sämtliche Informationen, die zur Umsetzung der Prozesse des Unternehmens benötigt werden, zu verwalten (vgl. Gronau 2010, zit. in Leiting 2012. 52). Sie stellen somit zusätzlich eine umfangreiche Datenquelle für ihre Nutzer dar (vgl. Leiting, 2012, 66).

Nach Jacob (2008, 1) weisen ERP-Systeme drei wesentliche Merkmale auf: Zum einen die Abdeckung „operativer und dispositiver Geschäftsprozesse“ (ebd.) aus sämtlichen Abteilungen, wie unter anderem Finanz-, Rechnungs- und Personalwesen. Ein weiteres Merkmal nach Jacob (2008, 2) ist die Integration des ERP-Systems durch eine zentrale Datenbank, die den Mitarbeitern Zugriff auf sämtliche Stammdaten gewährleistet.

Auch in der Fähigkeit, die vielzähligen Prozesse des Unternehmens und die unterschiedlichen Module des ERP-Systems zu integrieren, sieht Jacob (ebd.) ein wichtiges Merkmal. Dieses ermögliche es, Aktionen einer Abteilung einfach und schnell an andere Abteilungen zu kommunizieren und Informationen über Bereichsgrenzen hinweg zu verknüpfen (vgl. ebd; Leiting 2012, 66). Auf diese Weise erhalte beispielsweise die Buchhaltung schnellstmöglich Einblick in finanzielle Aktivitäten der anderen Abteilungen (vgl. Jacob 2008, 2).Dieser Integration von Geschäftsprozessen, Daten und Modulen des Systems spricht Leiting (2012, 52) die Kernfunktion eines ERP-Systems zu. Als Folge der aufgeführten Merkmale können Unternehmen mittels eines ERP-Systems ein hohes Volumen an Daten und Informationen verwalten sowie ihre Prozesse optimieren, indem sie diese in ihren Abläufen standardisieren (vgl. Jacob 2008, 2). Leiting (2012, 49) verdeutlicht, dass der Vorteil der Standardisierung einer der wesentlichen Gründe für die Einführung eines ERP-Systems in einem Unternehmen ist.

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