„Die Marktforschung beschäftigt sich mit einer systematischen und empirischen Ermittlung sowie Aufbereitung relevanter Informationen über Absatz- und Beschaffungsmärkte eines Unternehmens, um Marketingentscheidungen zu fundieren.“ (Bruhn 2014, 89)

Im Verlauf dieser Arbeit wird eine Marktforschung, wie von Bruhn (ebd.) zusammenfassend definiert, durchgeführt. Kuß und Kleinaltenkamp (2013, 93) verdeutlichen diesbezüglich, dass die Marktforschung eine „Schlüsselfunktion […] für das Marketing“ darstellt. Um sich erfolgreich am Markt orientieren zu können, sei die Erhebung und Auswertung von Informationen über den zu betrachtenden Markt ausschlaggebend (vgl. ebd.). Die folgende Forschung bezieht sich jedoch nur auf die Agenturen als Verbraucher auf diesem Markt. Die Anbieter auf dem Agentursoftware-Markt werden in Rahmen der Bachelorarbeit „Marktforschungsbasierende Wettbewerbsanalyse von Agentursoftware-Anbietern im deutschsprachigen Raum zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Einführung einer neuen Agentursoftware“ von Milena Krahle erforscht.

Weiter zu Forschungsvorhaben